Datenschutzerklärung

Clear Light GmbH

Am Schaubacher Berg 10

64401 Groß-Bieberau

Telefon: +49 (0) 6162 914 8291

E-Mail: info@clear-light.de

Geschäftsführer: Nicolas von Wilcke

Handelsregister: HRB 33696, Amtsgericht Darmstadt

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website und unserer Leistungen erforderlich ist, ein gesetzlicher Erlaubnistatwort besteht oder Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben.

Bei jedem Aufruf unserer Website erhebt unser Hosting-Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien. Diese Daten umfassen: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage sowie IP-Adresse.

Diese Daten werden ausschließlich für technische Zwecke, zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie zur Abwehr von Angriffen verarbeitet. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, speichern wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für mögliche Folgefragen zur Verfügung zu stehen.

Im Kontaktformular erfassen wir in der Regel: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Standort und Informationen zu Ihrem Projekt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse) bei reinen Informationsanfragen.

Mit Ihrer Zustimmung können Sie im Formular zusätzlich Dateien wie Pläne, Grundrisse oder Lastprofile hochladen. Diese Daten werden verschlüsselt übertragen und ausschließlich zur Vorbereitung und Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet.

Auf unserer Website bieten wir einen KI-gestützten Chatassistenten an. Anbieter des eingesetzten Dienstes ist Chatbase, Inc., USA (www.chatbase.co). Es handelt sich um einen automatisierten Assistenten und nicht um eine persönliche Live-Beratung.

Beim Laden der Seite wird das Chat-Fenster von Servern von Chatbase nachgeladen; dabei werden technisch erforderliche Daten wie Ihre IP-Adresse, Browserangaben und die aufgerufene Seite übertragen. Wenn Sie den Chat öffnen und Nachrichten senden, werden Ihre Eingaben an Chatbase und die dort eingesetzten KI-Modelle übermittelt, verarbeitet und gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten.

Bitte geben Sie im Chat keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten und keine vertraulichen Informationen ein. Geben Sie im Chat freiwillig Kontaktdaten an (z. B. Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), verwenden wir diese zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen und effizienten Beantwortung von Anfragen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Anfragen. Soweit dabei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, die für die von Ihnen gewünschte Chat-Funktion unbedingt erforderlich sind, erfolgt dies nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Mit Chatbase besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Für die Übermittlung in die USA stützen wir uns auf das EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist, und ergänzend auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Chatverläufe werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach 180 Tagen; hiervon unberührt bleiben gesetzliche Aufbewahrungspflichten für daraus entstandene Geschäftsvorgänge.

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie zuvor eingewilligt haben.

Dienstleister, die im Rahmen von Auftragsverarbeitung für uns tätig werden (z. B. Hosting, E-Mail-Versand, Dateispeicherung), sind vertraglich gebunden und dürfen Ihre Daten nur zu den von uns vorgegebenen Zwecken verwenden.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erreichung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. aus dem Handelsgesetzbuch oder der Abgabenordnung) dies vorsehen.

Anfragedaten, die keinem Vertragsverhältnis zugeordnet werden, löschen wir nach Ablauf von 24 Monaten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Darüber hinaus steht Ihnen das Recht auf Datenübertragbarkeit zu. Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an info@clear-light.de.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Banner. Darin können Sie entscheiden, ob Sie nicht notwendigen Technologien wie Analyse-Cookies zustimmen. Die Ablehnung ist ebenso einfach möglich wie die Zustimmung. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analyse-Cookies gesetzt und keine Analysedienste geladen.

Technisch notwendige Cookies und lokale Speicherung – etwa zur Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl – setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Nicht notwendige Technologien setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.

Ihre Auswahl speichern wir in Ihrem Browser (lokaler Speicher) zusammen mit dem Zeitpunkt der Entscheidung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, indem Sie die gespeicherten Website-Daten in Ihrem Browser löschen; beim nächsten Aufruf erscheint das Cookie-Banner erneut.

Sofern Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen.

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Zweck ist die statistische Auswertung und Verbesserung unseres Angebots. Eine Nutzung zu Werbezwecken oder eine Verknüpfung mit Google-Werbediensten findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten an Google LLC in die USA übermittelt werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

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Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.

Stand: Oktober 2026