Datenschutzerklärung

Clear Light GmbH

Am Schaubacher Berg 10

64401 Groß-Bieberau

Telefon: +49 (0) 6162 914 8291

E-Mail: info@clear-light.de

Geschäftsführer: Nicolas von Wilcke

Handelsregister: HRB 33696, Amtsgericht Darmstadt

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website und unserer Leistungen erforderlich ist, ein gesetzlicher Erlaubnistatwort besteht oder Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben.

Bei jedem Aufruf unserer Website erhebt unser Hosting-Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien. Diese Daten umfassen: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage sowie IP-Adresse.

Diese Daten werden ausschließlich für technische Zwecke, zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie zur Abwehr von Angriffen verarbeitet. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, speichern wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für mögliche Folgefragen zur Verfügung zu stehen.

Im Kontaktformular erfassen wir in der Regel: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Standort und Informationen zu Ihrem Projekt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse) bei reinen Informationsanfragen.

Mit Ihrer Zustimmung können Sie im Formular zusätzlich Dateien wie Pläne, Grundrisse oder Lastprofile hochladen. Diese Daten werden verschlüsselt übertragen und ausschließlich zur Vorbereitung und Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet.

Auf unserer Website bieten wir einen digitalen Chatassistenten an. Der Chat startet nicht automatisch, sondern erst, wenn Sie ihn selbst öffnen und eine Nachricht senden. Es handelt sich um einen KI-gestützten Assistenten und nicht um eine persönliche Live-Beratung.

Zur Beantwortung Ihrer Fragen werden die von Ihnen eingegebenen Nachrichten an einen KI-Dienstleister übermittelt, der für uns als Auftragsverarbeiter tätig ist. Bitte geben Sie im Chat keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten und keine vertraulichen Informationen ein.

Der Gesprächsverlauf wird zusammen mit einer technischen Sitzungskennung, dem Einstiegspfad und Browserangaben gespeichert, um Anfragen bearbeiten, den Assistenten verbessern und Missbrauch verhindern zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Beratung) bzw. lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Anfragen.

Wenn Sie im Chat eine Projektanfrage absenden, verarbeiten wir zusätzlich die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten (Vorname, Nachname, Unternehmen, geschäftliche E-Mail-Adresse sowie optional Telefonnummer und Standort) auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen können.

Chatverläufe werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach 180 Tagen; hiervon unberührt bleiben gesetzliche Aufbewahrungspflichten für daraus entstandene Geschäftsvorgänge.

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie zuvor eingewilligt haben.

Dienstleister, die im Rahmen von Auftragsverarbeitung für uns tätig werden (z. B. Hosting, E-Mail-Versand, Dateispeicherung), sind vertraglich gebunden und dürfen Ihre Daten nur zu den von uns vorgegebenen Zwecken verwenden.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erreichung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. aus dem Handelsgesetzbuch oder der Abgabenordnung) dies vorsehen.

Anfragedaten, die keinem Vertragsverhältnis zugeordnet werden, löschen wir nach Ablauf von 24 Monaten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Darüber hinaus steht Ihnen das Recht auf Datenübertragbarkeit zu. Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an info@clear-light.de.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Unsere Website verwendet keine Werbe- oder Tracking-Cookies. Soweit technisch notwendige Cookies oder lokale Speicherung zum Betrieb der Website eingesetzt werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine Zustimmung zu nicht notwendigen Cookies ist derzeit nicht erforderlich, da keine entsprechenden Technologien eingesetzt werden.

Die Website wird von Lovable Cloud gehostet. Die Datenverarbeitung erfolgt in der Regel innerhalb der Europäischen Union. Soweit Daten in Drittländer übermittelt werden, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein dem europäischen Recht entsprechendes Datenschutzniveau gewahrt bleibt.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.

Stand: August 2026